Métodos de pagamento para a sua casa de férias

Agosto 2024

Muitas pessoas estão, atualmente a rentabilizar a sua propriedade com a ajuda de um portal de alojamentos de férias como a Holidu. Desta forma, conseguem ter o apoio necessário e a resposta a muitas das questões que nascem do pensamento “quero alugar a minha casa de férias”. Além das questões práticas, relacionadas com regulamentação, organização e tributação de um Alojamento Local (AL), continuam a surgir algumas dúvidas pertinentes. De entre estas, algumas sobre os métodos de pagamento neste tipo de alojamento.

A cobrança pode ser feita de várias formas, já que a tecnologia ajudou a que novos meios de transação se juntassem (e parcialmente substituíssem) os métodos tradicionais. Assim, na atualidade, os anfitriões podem oferecer aos seus hóspedes em alojamentos de férias opções como as clássicas transferências bancárias e pagamentos em dinheiro, mas também métodos modernos, como cartões de crédito, PayPal e plataformas de pagamento online. Assim, o mais importante para saber como cobrar será conhecer as vantagens e desvantagens de cada método, considerando ainda algumas questões de segurança e as melhores formas de configurar e gerir pagamentos de forma eficiente.

Venha descobrir tudo o que precisa de saber sobre métodos de pagamento para casas de férias, para que possa tomar uma decisão informada.

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Os principais métodos de pagamento para AL

Podemos dividir os métodos para pagamentos de aluguer de férias em duas categorias principais: os meios de pagamento clássicos ou tradicionais, e os métodos de pagamento modernos ou digitais. 

Os métodos de pagamento tradicionais

Os métodos clássicos para o pagamento dos serviços de alojamento numa casa de férias para alugar são:

• Pagamento em numerário;
• Transferência bancária.

Os métodos de pagamento modernos

Os métodos digitais para o pagamento dos serviços de alojamento numa casa de férias para alugar são:

• Cartão de crédito;
• Paypal;
• Apple/Google Pay;
• Plataformas de pagamento online.

As especificidades de cada método de pagamento

Para alugar apartamento de férias terá, como pode ver, várias opções de pagamento, sendo que, ao disponibilizá-las aos hóspedes, poderá incentivar a reserva.

Os hóspedes privilegiam a oferta de vários métodos de pagamento, para que possam selecionar aquela que se adequa melhor à sua situação específica.

Para que compreenda as vantagens e desvantagens das formas de cobrar aluguer de férias, falaremos um pouco de cada uma delas.

Pagamento em numerário

Pagar em numerário (ou em dinheiro) é a forma mais tradicional de realizar transações, apesar de estar, cada vez mais, a cair em desuso.

Os pagamentos em dinheiro têm a vantagem de serem totalmente livres de taxas para quem paga ou recebe (neste caso, hóspedes e anfitriões) e de se tratar de uma transação direta, em mão, no momento do check-in. Ainda assim, algumas dificuldades estão também associadas a este tipo de pagamentos, incluindo pelo facto de que terá o trabalho extra de confirmar que as notas são fidedignas e de depositar o dinheiro recebido, se assim o desejar. Por se tratar de um processo sem registos eletrónicos, este também pode dificultar os processos fiscais.

Ainda assim, ao site de aluguer de férias, este método poderá não ser o mais adequado, já que neste tipo de plataforma os pagamentos são realizados online, privilegiando-se, por isso, os pagamentos digitais.

Transferência bancária

A transferência bancária, embora já tenha processos digitais, é um dos métodos clássicos de pagamento, sendo uma das formas mais antigas de fazer todo o tipo de transação monetária. Quando se trata da cobrança de aluguer de férias, este método de pagamento é ainda muito utilizado, já que permite aos hóspedes transferir o dinheiro com facilidade, podendo (dependendo do banco e do contrato realizado com o mesmo) não existir taxas de transação. Na verdade, segundo alterações recentes no regulamento europeu, a expetativa é para que as transferências bancárias no espaço económico europeu passem a ser imediatas e gratuitas a partir de janeiro de 2025.

A desvantagem desta forma de pagamento reside apenas no facto de que, até ao próximo ano ou para transações intercontinentais, possam ser necessários vários dias para o seu processamento.

Cartão de crédito

O pagamento com cartão de crédito está considerado uma opção rápida, segura e bastante conveniente por ser internacionalmente aceite. Mesmo que seja um meio de pagamento de transição entre os clássicos e os modernos, o facto é que o cartão de crédito ainda é um dos métodos de pagamento mais usados pelos viajantes. Com avançados sistemas criptográficos, este método oferece uma grande segurança, tendo ainda sistemas elaborados de proteção contra fraudes.

No lado menos positivo, deve considerar, no entanto, que poderão existir taxas associadas a este método de pagamento, tanto para si, como anfitrião, como para os seus hóspedes.

Paypal

O Paypal é, ainda hoje, uma das carteiras eletrónicas (e-wallets) mais conhecidas pelo público nacional e internacional. Totalmente digital, este método de pagamento é apreciado pelos utilizadores por não exigir a partilha de informações bancárias e ser muito intuitivo e fácil de usar.

As únicas desvantagens que pode encontrar no uso deste método é que ele pode apresentar, para o hóspede, taxas adicionais em transações internacionais ou impor limites no valor enviado ou recebido. Se anunciar casa de férias deve também considerar que este é um meio aceite em quase todas as plataformas de aluguer.

Apple/Google Pay

Hoje, o uso dos smartphones é muito comum, sendo também frequente que as reservas sejam feitas por via deste tipo de dispositivo. Ao arrendar o seu imóvel para férias pode disponibilizar esta forma de pagamento, para facilitar o processo para as pessoas interessadas na sua casa. Os sistemas de pagamento para iOS e Android usam um sistema criptográfico e de tokens que torna a transação segura.

As desvantagens do Google Pay ou Apple Pay são:

• Não serem aceites em todas as plataformas de aluguer de casas de férias.
• Poderem ter taxas de conversão ou de transação associadas.

Plataformas de pagamento online

Plataformas de pagamento online como a portuguesa Mb Way ou as internacionais Stripe ou Square são exemplos de métodos de pagamento seguros e flexíveis, que muitas pessoas procuram e preferem.

Ainda assim, a Mb Way está ainda limitada ao espaço nacional e as restantes podem apresentar algumas dificuldades de configuração e aplicar taxas de transação.

Segurança e pagamentos online

Quando pensamos em métodos de pagamento para alojamentos de férias, o mais importante é que se considere a segurança das transações, já que ela garante, também, que anfitriões e hóspedes se mantêm seguros, com os dados devidamente protegidos e sem serem alvo de esquemas de burla ou fraude.

Esta preocupação também ocupa as instituições e entidades financeiras responsáveis pelos meios de pagamento da atualidade e, por isso, pode esperar que as plataformas online, incluindo o PayPal, os cartões de crédito e outros meios digitais tenham na sua base uma proteção avançada, com recurso a tokens e a criptografia. Estes sistemas garantem que as informações de pagamento nunca são diretamente partilhadas com terceiros.

Ainda que este tipo de proteção (que pode conhecer melhor lendo os termos e condições de cada uma das plataformas de pagamento) ofereça uma sensação de efetiva segurança, é importante recordar que deve manter-se atento a eventuais atividades suspeitas e que os seus hóspedes deverão fazer o mesmo. O envio de comprovativos, mesmo no caso de transferências imediatas, pode ser importante para garantir uma completa transparência.

Configurar e gerir pagamentos de forma eficiente

A configuração e gestão dos pagamentos é muito importante para quem arrenda apartamento de férias, podendo ser um passo essencial para o êxito. Tenha em mente que:

• Potenciais interessados poderão ser convertidos em hóspedes por terem disponível o meio de pagamento que preferem; 
• As melhores plataformas trabalham com vários métodos de pagamento; 
• A escolha de meios de pagamento adaptados poderá ajudá-lo a manter registos de todas as transações e, consequentemente, ajudá-lo a preencher as declarações relativas ao IRS e/ou ao IVA.

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