Como listar a sua casa de férias no Google Business Profile

Agosto 2024

O motor de pesquisa mais importante do mundo na Internet é o Google. Domina 84,08% da quota de mercado global e nele são realizadas mais de 35 000 milhões de pesquisas por dia. Para posicionar negócios perante uma comunidade composta por mais de 102 milhões de utilizadores em todo o mundo, é necessário saber o que é o Google Business Profile.

E o que é o Google Business Profile? Trata-se de uma ferramenta gratuita deste motor de pesquisa criada para ajudar as empresas a posicionar o seu negócio no Google. Através de um painel especializado que destaca a informação mais relevante do negócio. No caso de pessoas que queiram arrendar a sua casa de férias, terão de fornecer informações do negócio para que possam figurar nos resultados que os utilizadores encontram.

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Preencha o painel do Google Business Profile com cuidado

O primeiro conselho para aparecer no Google Business Profile é levar muito a sério o trabalho com esta ferramenta. A sua relevância posiciona-se ao nível de qualquer outra plataforma especializada, como Booking, Airbnb, Expedia, etc., ou de redes sociais como Meta, Instagram ou TikTok. Além disso, o Google Business Profile é fonte de referência para outros meta buscadores de casas de férias que integram informação externa. Conclusão: vale a pena dedicar-lhe atenção.

Através do Google Business Profile poderá:

• Proporcionar informações aos seus potenciais hóspedes, como a morada do seu negócio, horário de atendimento ao público, serviços extra que oferece, características específicas da casa ou perfis nas redes sociais.
• Receber informações por parte dos potenciais hóspedes. A ferramenta permite a comunicação direta com as pessoas interessadas no aluguer de férias.
• Verificar avaliações e comentários. Este aspeto é fundamental que tenha em conta.
• Consultar estatísticas e melhorar na tomada de decisões. Graças a esta funcionalidade, conhecerá mais dados sobre o comportamento da comunidade, perfis que se interessam pelo alojamento, cliques recebidos, localizações das pesquisas… Em suma, informação relevante com a qual impulsionar a inteligência do negócio.

Conselhos de posicionamento no Google Business Profile

Se tirar o máximo proveito de cada secção do painel e aprender sobre esta ferramenta verá como melhora a experiência do utilizador e, como consequência, aumentam as suas oportunidades de negócio. Entre outros aspetos, pode ter em conta as seguintes possibilidades.

Descrição

Descreva a sua casa de férias destacando aquelas características mais notáveis e as facilidades à disposição dos hóspedes. Preste atenção ao detalhe: especifique bem o nome da casa, o número ou os números de telefone, o e-mail associado ao negócio, os horários de atendimento e quaisquer serviços extra que ofereça à comunidade de potenciais hóspedes.

Localização

Forneça a localização exata do seu negócio ao procurá-lo no mapa. Ou seja, coloque o seu negócio de forma automática no Google Maps e vincule os restantes dados. Este aspeto é muito importante, pois muitas pessoas navegam pelo mapa ao procurar estabelecimentos, já que querem obter uma perceção real da geolocalização da casa de férias.

Tour virtual

O Google Business Profile permite incorporar tours virtuais na ferramenta, os quais são realizados tirando várias imagens da casa e criando uma visita virtual 360º. Desta forma, o alojamento pode ser percorrido através do rato ou no telemóvel de forma táctil, mesmo estando a grande distância. Assim, obtém-se uma representação simulada do que irá vivenciar pessoalmente.

Encaminhe para o seu site

Se acha que a informação fornecida no Google Business Profile não é suficiente, sempre pode direcionar o seu anúncio para o seu site e expandir-se de forma mais específica. Se oferecer serviços que requeiram uma explicação mais detalhada ou condições que seja necessário que os hóspedes saibam ao pormenor, o site próprio é uma ótima opção. Adicione-o ao Google Business Profile e insira-o na sua presença digital para ganhar relevância.

Interaja e comunique

Agradeça aos hóspedes que deixem uma avaliação ou o gesto de a terem feito e incentive a produção de avaliações positivas. As avaliações são muito valorizadas não só pela plataforma, mas também pelos utilizadores que tomam decisões com base neste “passa-palavra” digital. Neste guia que elaboramos na Holidu, ensinamos-lhe todos os aspetos estratégicos que deve considerar para conseguir avaliações positivas e minimizar o impacto das negativas.

Publicações

A ferramenta disponibiliza ao utilizador uma secção de publicações, um espaço que dá voz à empresa, à semelhança de um blog. Este espaço é pensado para novidades, artigos, eventos, promoções e divulgação em geral. Além disso, pode adicionar recursos gráficos para completar essa informação.

Se tiver dúvidas, recorra ao suporte do Google

Não se martirize se, ao início, se sentir perdido, é normal que surjam dúvidas. As primeiras vezes que utilizamos uma ferramenta costumam causar uma sensação de desconcerto. Mas, logo que nos habituamos, tudo se torna mais simples. No entanto, se o tema digital e figurar no motor de busca de hotéis do Google lhe está a causar trabalho, sempre pode recorrer à opção de suporte do Google. Os profissionais da plataforma estão habituados a receber uma multitude de perguntas sobre o posicionamento de alugueres de férias e todo o tipo de negócios, por isso, não hesite em usá-los como “carta na manga” se tiver dúvidas relativamente ao posicionamento no Google Business Profile.

Como funciona a ferramenta?

O Google Business Profile pretende apenas que o utilizador encontre o que procura. Tão simples – e tão complexo – quanto isso. Por isso, recompensa o prestígio, a relevância e a proximidade dos negócios. A ferramenta quer que a experiência das pessoas que usam o Google disponha da máxima informação, por isso mobiliza os negócios para que a plataforma seja dinâmica, esteja atualizada e forneça informação verídica.

Portanto, a experiência pessoal que finalmente se dará na casa de férias será a principal arma de posicionamento. Nada melhor do que uma experiência agradável, feliz e personalizada para conseguir um bom posicionamento. Se essa satisfação for constante e se preocupar com a comunidade de hóspedes, o reconhecimento chegará naturalmente. Conjugar a experiência online com a offline, fazendo com que as duas dimensões sejam satisfatórias, costuma ser sinónimo de sucesso.

No entanto, é sempre conveniente que conheçamos todos os condicionantes a nível técnico e que utilizemos os recursos ao nosso alcance neste motor de busca que também funciona como portal de aluguer de férias.

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