Livro de boas-vindas digital para casas de férias

Elementos-chave que devem ser incluídos no seu livro de boas-vindas digital

Para compor o nosso livro de boas-vindas digital, devemos recolher previamente toda a informação possível sobre o nosso aluguer de férias. Depois, devemos dividir esta informação em secções com lógica e ordená-las da mais importante para a menos importante. Estes são alguns dos tópicos que não podem faltar no seu folheto de boas-vindas de casa rural ou apartamento de férias:

• Informações de contacto. É o mais essencial. Devemos indicar claramente nas primeiras páginas o nosso nome profissional, a morada postal do alojamento, o(s) número(s) de telefone de contacto, o email, as nossas redes sociais e o horário de atendimento. Em resumo, todos os dados básicos.
• Instruções de chegada. Estas são as orientações sobre como fazer o check-in, onde se encontram os itens essenciais e tudo o que está relacionado com o acolhimento dos hóspedes na sua nova residência de férias.  
• Normas da casa. Estabelecer normas claras é indispensável para garantir uma estadia agradável tanto para os hóspedes como para os anfitriões. Seja rigoroso em questões delicadas como a convivência com a vizinhança, fumar no alojamento, ruídos, etc. Na Holidu, já tratámos este tema com mais profundidade, por isso convidamos a ler o nosso artigo sobre normas da casa de aluguer.
• Instruções dos eletrodomésticos. Outro aspeto importante a incluir nestes folhetos digitais são as instruções de utilização dos eletrodomésticos, máquinas, instalações ou móveis presentes na casa e que serão utilizados. Isso é essencial para garantir uma estadia confortável e para que os hóspedes possam usar tudo normalmente. Também nos ajuda a resolver dúvidas comuns.
• Recomendações locais. Nenhuma estadia numa cidade está completa sem visitar os seus principais atrativos turísticos. Os hóspedes vão agradecer uma lista de recomendações e planos a realizar no destino. Podemos até fazer parcerias com outros negócios locais para recomendar os seus serviços, mediante uma comissão ou colaboração. Em qualquer caso, vale a pena indicar restaurantes, praias ou montanhas para visitar, eventos culturais, etc. Seja original e honesto; o livro de boas-vindas digital da sua casa rural ou apartamento de férias deve oferecer recomendações e conselhos de qualidade.

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Como criar um folheto ou livro de boas-vindas digital com sucesso  

O livro de boas-vindas digital não é apenas uma ferramenta útil para o quotidiano do nosso negócio, é também um indicador de qualidade do aluguer. Um selo que nos diferencia da concorrência e nos confere um toque de profissionalismo e rigor, melhorando a nossa reputação perante o público.

Existem vários estilos de livro de boas-vindas digital para aluguer de férias. Damos-lhe alguns conselhos que são comuns a todos eles. Tome nota:

• O livro deve ser claro, intuitivo e com elementos gráficos amigáveis. Utilize cores neutras e uma tipografia simples e fácil de ler.
• O formato deve ser compatível com dispositivos móveis, tablets e PCs. Se vamos investir na criação de um livro de boas-vindas digital para aluguer de férias, seria incompreensível que não fosse compatível com alguns dispositivos. Devemos também considerar a tradução para vários idiomas, ou pelo menos ter disponível uma versão em português e inglês.
• O livro ou folheto deve estar alinhado com a identidade da marca e respeitar a mesma paleta de cores e tipografias.
• Não deve ser demasiado extenso; um livro entre 4 e 12 páginas é suficiente. Um livro mais longo pode ser esmagador para os seus hóspedes e, como consequência, desencorajá-los a lê-lo.
• Adicione conteúdos interativos. Vídeos, animações, fotografias, links para outros sites, etc. Isso tornará o livro mais dinâmico, ágil e informativo. Devemos aproveitar as oportunidades que a digitalização nos oferece.

Na Internet, pode encontrar vários modelos de livros de boas-vindas digitais para aluguer de férias. De qualquer forma, pode sempre pesquisar exemplos de empresas do mesmo setor e decidir que estilo mais lhe agrada para o seu aluguer de férias.

Plataformas e aplicações para criar e partilhar o livro de boas-vindas

Graças ao fenómeno imparável da digitalização, hoje temos várias aplicações e programas que nos ajudam a criar livros de boas-vindas digitais para aluguer de férias. Os programas mais utilizados atualmente para esse fim são Adobe Photoshop, Adobe Indesign e Canva. São programas que requerem um nível elevado de conhecimento e, se bem utilizados, podem criar verdadeiras maravilhas.

No entanto, a um nível mais amador, também existem apps e programas online, muitos gratuitos. Alguns deles são mais simples e, com um mínimo de habilidade, pode conseguir um resultado bastante aceitável. Falamos de soluções como Sigil, QRsite, Book Creator, Scribus, Pages, entre outros.

Em qualquer caso, se não tiver tempo suficiente para criar o livro de boas-vindas digital para o seu aluguer de férias, pode sempre recorrer a um profissional e ser aconselhado por um designer gráfico ou um especialista em comunicação. Isso exigirá um investimento, mas terá à disposição um recurso que pode resolver as dúvidas iniciais dos seus hóspedes.

Peça feedback aos seus hóspedes sobre o livro de boas-vindas digital

Para avaliar se o seu livro digital cumpre o seu objetivo, pode fazer uma simples sondagem. Pergunte aos seus hóspedes, após a estadia, se consideram o livro uma ferramenta útil e se os ajudou a esclarecer as suas dúvidas iniciais.

E uma última observação: lembre-se de que ter um livro digital não impede que ofereça um folheto impresso para aqueles que preferem algo mais tradicional. Convém ser inclusivo.

Na Holidu, oferecemos aconselhamento em todos os pormenores relacionados com o seu alojamento de férias. O livro digital de boas-vindas é, apenas, mais um elemento de todos os fatores que deve cuidar como anfitrião. 

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