Quando e como é cobrada a taxa de ativação?

A taxa de integração é deduzida da sua primeira reserva. Ela é deduzida a nível da “propriedade” e é cobrada mesmo que a reserva seja cancelada.

Se tiver mais do que uma propriedade, esta taxa deve ser paga por cada uma delas. O montante correspondente será deduzido antes de enviarmos o pagamento da reserva e será criada uma fatura separada para esta taxa de integração. Pode encontrá-la na secção “faturas”.

Na Holidu, trabalhamos com um “conceito de equilíbrio”. Isto significa que se uma reserva para a qual o pagamento já foi processado for cancelada, não tem de devolver o dinheiro ao Holidu. Simplesmente deduziremos esse montante da sua próxima reserva e a taxa de integração continuará a ser cobrada até que haja outra reserva da qual a possamos deduzir.

Pode encontrar mais informações sobre os seus pagamentos na secção “pagamentos” correspondente.

Nota: Se não tiver a certeza de que a taxa de integração se aplica a si, consulte a sua “conta” no Holidu e desça até “o seu contrato” na parte inferior da página.